10 золотых правил SMM продвижения

О пользе SMM маркетинга в деле продвижения бизнеса знают многие деловые люди. Раскрутка своей деятельности в социальных сетях на первый взгляд может показаться простой. Однако здесь есть свои нюансы и секреты.

Если их не знать, неумелое использование SMM технологий только навредит репутации вашего бренда. Чтобы избежать черного пиара и сделать SMM продвижение по-настоящему эффективным инструментом, рекомендуется обратить внимание на следующие правила.

10 золотых правил SMM продвижения

1. Ставка на качественный контент.

В социальных сетях существует великое множество групп и пабликов. Чтобы привлечь пользователей в свое сообщество, надо, прежде всего, позаботиться о его полезном и уникальном содержании.

2. Ничего лишнего.

Наполнять свою группу постами и репостами на самые разные темы с целью показать, что она живет и развивается – неверная стратегия. Старайтесь сделать ваше сообщество как можно более узконаправленным. Не пытайтесь угодить всем – лишь бы набрать как можно больше подписчиков. Изучите свою целевую аудиторию и работайте с ней.

3. Даешь позитив!

Стремитесь к тому, чтобы люди получали на страницах вашего сообщества только положительные эмоции. Разбавляйте контент интересной, но легкой для восприятия информацией, а также хорошим юмором, но пусть все это будет так или иначе связано с тематикой группы. Будьте благожелательны, не забывайте благодарить за все добрые слова в ваш адрес.

4. Клиент всегда прав.

Если кто-либо из подписчиков сообщества начинает высказывать претензии, не нужно вступать в пререкания, даже если его слова необоснованны – это может навредить вашей репутации. Постарайтесь уладить все разногласия за пределами соцсетей или хотя бы не на виду у других пользователей.

5. Прислушивайтесь к аудитории.

Обязательно читайте все, что пишут члены ваших групп, будь то благие пожелания или критика. Учитывайте их мнение и по возможности вносите коррективы в свою деятельность.  Своевременно реагируйте на вопросы, поощряйте продуктивные дискуссии.

6. Изучайте аналитику.

Следите за тем, как и вследствие чего, растет количество посетителей сообщества, что влияет на динамику репостов ваших публикаций. Эти данные подскажут вам, в каком направлении развивать группу.

10 золотых правил SMM продвижения

7. Придерживайтесь плана.

Обновление содержания сообщества не должно происходить хаотично. Разработайте долгосрочный план публикации постов. Старайтесь каждый день отвечать на комментарии. Регулярно предоставляйте пользователям что-то свежее,  но загружать их излишним количеством информации не надо. Не забывайте проявлять активность в какие-то важные для вашей аудитории даты.

8. Помните о рекламе.

О вашей площадке в социальной сети, а, значит, и о вашей деятельности,  должно узнать как можно больше людей. Для этого можно использовать рекламу своего сообщества в других группах и пабликах, а также таргетинг.

8. Заручитесь поддержкой уважаемых людей.

Если посредством тех же соцсетей установить контакты с людьми, которые пользуются большим влиянием в сфере, которой вы занимаетесь, добиться успеха благодаря их содействию будет быстрее и проще.

10. Умейте ждать.

Грамотная раскрутка бренда в социальных сетях – дело трудоемкое. Всегда есть соблазн наполнить группу или паблик какими-то случайными людьми или даже так называемыми ботами, чтобы создать видимость популярности. Но куда лучше набраться терпения и подождать, пока в сообществе появится достаточное количество реально заинтересованных пользователей, которые станут вашими верными клиентами на долгие годы.