Интернет магазин в инстаграм

Интернет магазин, ещё несколько лет назад под этим словом подразумевался отдельный сайт с определённым функционалом: формой регистрации, кнопкой «положить в корзину» и привязкой к платёжным системам. Нынче подобные ресурсы стали гораздо разнообразнее, в частности многие социальные сети теперь обладают возможностью размещать на своих площадках аналоги магазинов. Особой популярностью пользуется Инстаграм, он уже обладает достаточным количеством достаточной платёжеспособной и высокоактивной аудитории. Но вот никакого специального функционала для ведения торговли там нет, поэтому что бы создать интернет магазин в инстаграм нужно учесть множество нюансов, о них дальше и пойдёт речь.

Подробнее о продвижении бизнеса в соцсетях вы можете прочитать в статье «Как продавать ВКонтакте»

Интернет магазин в инстаграм

Итак, вы решили расширить свой бизнес в интернете и зарегистрировали аккаунт в инстагрме, что же сделать, что бы он стал работающим эффективным интернет магазином?
Интернет магазин в инстаграм

Создание и оформление

Чисто технически интернет-магазин в инстаграме от обычного аккаунта частного лица ничем не отличается. Поэтому важное значение будет иметь, то как вы оформите свой аккаунт. И если при создании коммерческого аккаунта для малого бизнеса существует несколько вариантов, к примеру создать его на имя реального человека, то для интернет магазина рамки гораздо жёстче. Вы должны сразу дать понять, что этот аккаунт создан для продаж, так что и название и аватар (чаще всего это логотип фирмы), должны иметь прямое отношение к вашему бизнесу. В описании стоит указать необходимую информацию: что вы предлагаете, дополнительные контакты.

Наполнение и ведение

Здесь так же рамки гораздо жёстче, развлекательная и полезная информация публикуется только как исключение и только, когда она имеет прямое отношение к вашей деятельности. Большинство записей — это фото и описание ваших товаров. Указывайте всю необходимую информацию о ваших товарах: цена, цвет, размер, вес и т. д. Так же не забывайте давать ссылки на свои контакты и способы оплаты/доставки.

Используйте хештеги, это очень важно. Причём большое значение уделите своим хештегам. Ведение интернет магазина в инстаграме подразумевает постоянное обновление информационной ленты. Так как количество записей (представленных товаров) со временем станет просто огромным, то собственные хештеги понадобятся для удобной навигации.

К примеру, вы торгуете в инстаграм одеждой, номенклатура ваших товаров весьма серьёзная. Но зашедшего в ваш аккаунт пользователя интересуют только платья, как же ему найти весь ваш ассортимент по интересующему запросу? Если он будет искать по тегу #платья, то он попадёт в том числе и на предложения ваших конкурентов, а если он будет искать по тегу #ваша_фирма, то найдёт все ваши предложения по всем товарам. Ответ простой — создать собственный тег для каждого направления, например, #ваша_фирма_платье.
Интернет магазин в инстаграм

По поводу ведения и частоты появления новых записей.

Во-первых, при создании аккаунта загрузите в него несколько десятков товаров со всем описанием и нужными хештегами. И уже в рабочем процессе добавляйте новые записи по необходимости. Если у вас новая поставка и вам надо добавить сразу несколько новых записей с новыми товарами, то лучше их добавить сразу все вместе, если они относятся к одному направлению. Но если товары разные, то лучше равномерно распределять в течение суток, размещать с временными промежутками.

Мы не рекомендуем частить с количеством записей, иначе аудитория сочтёт ваш интернет-магазин слишком навязчивым. Около 3-4 записей в день (в разное время) будет более чем достаточно. Но и то, только при условии, что информация действительно полезная, если информация повторяющаяся или товары ничем не отличаются, то лучше постить реже. Выкладывать большое количество записей в один день можно при появлении новой поставки однотипных товаров, в таком случае лучше выложить сразу всё необходимое, нежели несколько дней настойчиво размещать однотипные записи, с одинаковыми коммерческими предложениями.

Особое значение уделите фотографиям. Инстаграм, это в первую очередь визуальная составляющая. Как бы ни было ваше предложение выгодно, но если аудитория не увидит ваш товар в выгодном ракурсе, с хорошим освещением, то продаж будет очень мало. Можно чередовать контент с фотосессий и контент снятый вами на смартфон, здесь нет ограничений, главная задача — «вкусно» подать ваш товар. Но никогда не используйте чужие фото, с других аккаунтов или сайтов, администрация инстаграма очень сурова и ваш аккаунт могут просто заблокировать без права восстановления.

Пример новостной ленты интернет-магазина женской одежды
Интернет магазин в инстаграм
Не забывайте о том, что с подписчиками важно общаться и давать оперативные ответы на вопросы, которые они могут задать вам в комментариях. Это позволит развеять сомнения потенциальных заказчиков и значительно повысит уровень доверия к вашему бизнесу.

Читайте так же «Как продавать в Инстаграм»

Продвижение и раскрутка аккаунта.

Свои нюансы есть и в процессе продвижения интернет магазин в инстаграм. Гораздо большее значение будет иметь попадание в целевую аудиторию. В отличие от обычного аккаунта, у интернет магазина фактически нет шансов заинтересовать аудиторию интересными материалами или развлекательным контентом. Поэтому тематика вашего бизнеса должна быть интересна аудитории той площадки, где вы будете проводить рекламную кампанию. Но, в целом, способы продвижения интернет магазина в инстагрме ничем не отличаются от обычных способов продвижения, перечислим их:

— ссылка на ваш аккаунт на всех ваших ресурсах (от сайта до подписи в корпоративной почте)

— реклама на других ресурсах (например на сайте вашего поставщика)

— реклама в других аккаунтах

— таргетиноговая рекалма в инстаграма

— настройка автоматической активности (масслайкинг, массфолловинг и т.д.)

Большое внимание уделите акциям и конкурсам. Они способны заметно увеличить продажи и, что самое главное, запустить вирусный эффект распространения информации о вашем аккаунте, что привлечёт приток новых подписчиков.

Интернет магазин в инстаграм — это рабочий способ организации продаж в интернете, с помощью которого можно зарабатывать неплохие деньги. Главное, ответственно подойти к созданию и наполнению аккаунта, а так же к продвижению его среди целевой аудитории. Не забывайте регулярно добавлять новые записи, т.е. обновлять товарный ряд, а так же проводить акции и конкурсы, с целью повышения активности и привлечения новых подписчиков.

Если у вас есть какие-либо вопросы по теме интернет магазин в инстаграм и организации продаж, мы готовы дать подробный ответ!
Наши контакты:
Тел.: 8-930-165-30-20
E-mail: internet-kit@ya.ru