Контент-маркетинг в социальных сетях

Известные сервисы наподобие Google утверждают, что, по статистике, пользователи перед совершением покупки изучают почти 11 публикаций, также у типичного пользователя интернета имеется порядка 6 аккаунтов в различных социальных сетях, при этом активно используется половина из них. Цифры говорят о том, что важно предлагать посетителям максимально качественную информацию. Вот почему контент-маркетинг в социальных сетях нужно проводить с умом. В этой статье вы узнаете о том, из чего складывается стратегия контент-маркетинга.

1. Определитесь с тем, какую стратегию выбрать

Нужно четко знать ответы на вопросы о том, что представляет из себя ваша целевая аудитория и какую информацию ищет потребитель, который купит ваш продукт. Также ответьте на вопросы о том, что вы хотите получить в итоге при помощи SMM. А еще, важно выяснить о самых популярных социальных сетях вашей целевой аудитории и установить время, когда пользователи пользуются социальными сетями активнее всего.

2. Контент-маркетинг в социальных сетях: выбор тактики

Механизм должен быть отлажен: ответы на комментарии, размещение новостей, анонсов, обзоров. Можно выбрать человека, ответственного за контент-маркетинг, то есть специалиста, который сможет оперативно предоставлять информацию и будет играть роль ведущего эксперта. Плюс, стоит использовать визуальные элементы вашего бренда, например, разместите иллюстрации с брендом в шапке вашего аккаунта, на тайтле-обложке и так далее. Несколько интересных идей можно почерпнуть из статьи «Правильное оформление группы вконтакте».

план smm

3. Создание контента

Очень помогает анонсирование информации, комбинация разных видов контента. Например, полезно снабжать текстовые файлы видео презентациями, качественными фотографиями, диаграммами, схемами. И конечно же, пользователи должны чувствовать, что они тоже вовлечены в происходящее. Это заводит человека, стимулирует его. Вовлекать людей можно при помощи проведения конкурсов, опросов, розыгрышей. Для увеличения охвата полезно делать репосты. Как создать качественный контент читаем здесь «Наполнение сайта контентом- один из важнейших процессов».

4. Не забудем об оптимизации

Цель оптимизации — сделать текст наиболее запоминающимся, привлекательным. В этом помогут цепляющие внимание читателя заголовки, яркие тематические фотографии, правильное форматирование, использование метаданных, хэштегов, виджетов подписок и конечно же, призывы к действию.

5. Что такое конверсия пользователей социальных сетей?

Те, кто профессионально занимается контент-маркетингом, знают, что конверсия позволяет значительно повысить продажи. Достигается это относительно просто: указанием контактных данных в профиле, грамотным направлением пользователей на нужные страницы вашего ресурса, стимулированием людей оставить контактные данные и некоторыми другими приемами.

6. Общение — важный элемент привлечения посетителей

Публикуйте актуальный контент, активно продвигайте его, участвуйте в дискуссиях, сами приглашайте людей принять участие в наших обсуждениях. Не забывайте стимулировать людей оформить подписку, оперативно предоставляйте нужную информацию, отвечайте на вопросы и подходите к делу творчески, провоцируя людей на общение, на изучение вашего продукта или услуг.

план smm

7. Анализируйте!

Анализ позволяет выявить количество заключенных сделок, вывести сумму среднего чека, сравнить доходы, расходы и прибыль, отследить трафик из социальных сетей, проанализировать число подписчиков, количество репостов, лайков, комментариев.

Итак, вы узнали универсальные советы, но конечно же, если речь идет о контент-маркетинге в социальных сетях, то стоит помнить, что каждый бизнес индивидуален, соответственно, важно подходить к делу творчески и учитывать его специфику.