Кто моя целевая аудитория?

Каждый предприниматель должен максимально точно знать все потребности своей целевой аудитории. Для уровня любого предпринимателя ответ на этот вопрос является таким же важным, как и качество самого продукта. И вы никогда не получите ответ на него от стороннего человека, т.к. только вы самостоятельно должны постоянно контактировать со своими покупателями, общаться, узнавать их потребности, интересы, мысли, возражения. Только через максимально близкий контакт с максимальным количеством людей, которые к вам обращаются, вы начнете, буквально, читать мысли своей Ц.А. Это постоянный поиск.

Продукт и потребности целевой аудитории вашего продукта переплетены максимально плотно. Если вы уверены в том, что хочет ваша ц.а. — вы сможете сосредоточится на качестве продукта. Если говорить буквально, через продукт или услугу происходит общение Продавца и Покупателя, а деньги выступают эквивалентом благодарности за закрытую потребность.

Например я пишу эти статьи, в первую очередь, для начинающих предпринимателей в интернете, и разного рода творческих личностей, которые не представляют с какой стороны подойти к интернет-продажам или как усилить поток клиентов из интернета, моя целевая аудитория начинается от 24-х лет, и не ограничивается определенным городом, т.к. я рассказываю про инструменты, которые будут работать даже в регионах. И, конечно, моей целевой аудиторией так же,являются те предприниматели, которые находятся в поисках новых инструментов для продвижения и хотят максимально системно получить информацию по своим вопросам. Вы подходите под эти параметры? Если да, поставьте лайк, тем самым вы поможете мне утвердиться в своих предположениях)).

Итак, с чего конкретно начать поиски ответа на поставленный выше вопрос? Как составить портрет своей Ц.А.?

— Зафиксируйте возраст ваших покупателей/клиентов;

— Определите региональную принадлежность, важно ли вам, где находится ваш клиент? (например для ресторанного бизнеса работает правило трех М — Место, Место и Место);

— Определите социальный статус. На какую социальную прослойку расчитан ваш продукт? Дорогой он или дешевый?;

— Мужчины это или женщины? А может быть дети?;

— Опишите основную потребность, которую закрывает ваш продукт и что важно в вашем деле для клиента (качество, скорость, цена, количество и пр.);

— Какие интересы у ваших клиентов? Чем они занимаются в обычной жизни, какие информационные ресурсы читают, в каких группах состоят?;

— Если целевая аудитория слишком большая, попробуйте для удобства разбить ее на несколько подгрупп. Например вам нужны владельцы домашних животных;
Это могут быть группы владельцев кошек, морских свинок, собак или даже владельцы собак определенной породы;

В итоге, вы должны читать мысли вашей аудитории, чувствовать ее. Таким образом вы сможете точно понять, кого искать и на каких информационных каналах. Сможете создать идеальный продукт, что напрямую повлияет на увеличение продаж.