Основы продающего интернет-магазина

Далеко не каждый интернет магазин становится успешным и начинает приносить реальную прибыль своему владельцу. Многие ресурсы просто сжирают время и деньги своих хозяев, в обмен не давая ничего, кроме опыта, да и то, если люди достаточно самокритичны и разбирают свои ошибки. В каждом конкретном случае есть множество факторов, которыми можно объяснить успех или неудачу проекта. Но есть основы, без которых в наше время успешный интернет магазин не создать. Конечно, не факт, что пользуясь этими правилами, у вас получится заработать, но факт, что если вы проигнорируете их, то останетесь в минусе. Итак:
Основы продающего интернет-магазина

1. Визуализация.

Ваш интернет магазин – это витрина. Посетитель не может, как в настоящем магазине подержать и пощупать товар, поэтому необходимо дать ему максимальную информацию другим путём. Остаётся только визуальный ряд (не считая текстового описания разумеется) как связующее звено между продуктом и покупателем. Поэтому размещайте в своём интернет-магазине подробный каталог продукции, с понятным описанием и качественными фотографиями.

2. Простота.

Ваша целевая аудитория должна с первого взгляда разобраться что, зачем и как. Обеспечьте вашему потенциальному покупателю удобное и понятное перемещение по сайту. Он не должен теряться в догадках, где посмотреть описание товара, где найти условия доставки, как вам позвонить итд.

3. Оперативность

Быстрая процедура приема и обработки заказа, а также своевременная доставка безусловно вызовет исключительно позитивные эмоции у потребителя, и станет стимулом в будущем пользоваться услугами вашего интернет-магазина.

4. Поощряйте клиентов.

Дисконтные программы, скидки и акции – приёмы не только традиционных магазинов, используйте их и вы сможете превратить человека с разовым заказом в постоянного покупателя

5. Обратная связь.

У посетителя сайта должна быть возможность получить прямую консультацию профессионального менеджера, который разбирается в продукте, по всем интересующим вопросам. И обязательно дайте покупателям возможность писать отзывы на товар в каталоге. Возможность комментирования и реальные отзывы значительно повысят уровень доверия к вашему интернет-магазину